Иргэдийн саналыг хүлээн авдаг "11 11" төвийг татан буулгах шийдвэр гаргажээ. Тус төвийг Шинэчлэлийн Засгийн газрын үед төрийн байгууллагуудад  хандсан иргэдийн гомдол саналыг хүлээн авах зорилгоор “11 11” төвийг байгуулсан билээ. 

Тэрээр уг төвийн албан ёсны хаягийг нь буулган үйл ажиллагааг нь зогсоосон байна. Харин Ж.Эрдэнэбатын Засгийн газрын зүгээс үүнийг илүү сайжруулсан хувилбаар, өөр нэртэйгээр нээнэ гэдгээ мэдэгджээ.